photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service : - Vous prenez en charge les demandes multi-canal ; - Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ; - Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées. Suivi des demandes techniques et administratives : - Vous saisissez les sollicitations dans l'ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu'à la réalisation de la prestation ; - Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ; - Vous assurez le traitement des demandes administratives. Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation : - Vous procédez à l'analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ; - Vous garantissez le respect des[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relations Locataires en CDI pour rejoindre l'équipe Gestion Locative de FREHA. Le poste est basé au siège de FREHA à Clichy (92), à 150 mètres de la sortie de métro Saint-Ouen (ligne 14, RER C) Vos missions principales : Sous la responsabilité du Responsable Gestion Locative et Relations Locataires, et au sein d'une équipe de 2 chargés de relations locataires (CRL), vous serez en charge, sur un secteur donné, de l'ensemble des tâches administratives liées à l'attribution de logements et à la gestion locative, Cela inclut notamment : La gestion des attributions : - Proposer les logements aux réservataires; - Instruire les dossiers (établissement des bons de visite et organisation des visites en lien avec le service proximité, demande de pièces et relances, vérification de la complétude des dossiers et de leur conformité au regard de la réglementation HLM,.); - Solliciter l'expertise de la conseillère sociale en tant que de besoin sur certains dossiers; - Présenter les dossiers en CAL; - Solliciter la radiation de la demande de logement social sur le SNE auprès du gestionnaire territorial, après la signature du contrat de location; [...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pont-Saint-Martin, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléopérateur (H/F). Vos principales missions seront : - Traitements des appels téléphoniques entrants et sortants - Ecoute, analyse besoin et apport de réponses si possible ou réorientation vers le bon interlocuteur - Prise en charge des demandes externes clients - Préanalyse et Ouverture des demandes clients - Saisie des demandes dans l'outils client - Transfert vers les régions concernées - Avertissement des coordinateurs concernées si demande critique ou urgente - Prise en charge des demandes internes (préventives, projets, autres) - Maitrise des outils et tous les outils connectés. - Gestion des imports de demandes en masse. Profil Recherché -Vous êtes issu(e) d'une formation type Tertiaire et/ou vous possédez une première expérience sur le même type de poste. -Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques - Vous êtes à l'aise au téléphone

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Sieste musicale "dolce vita"

Musique, Patrimoine - Culture

Marseille 13000

Le 05/07/2025

Les compositeurs italiens du 7ème art et contemporains, en duo guitare / mandoline – Création 2021 La Dolce Vita nous offre un voyage original dans le pays de Sergio Leone et Giuseppe Tornatore à travers les œuvres majeures d’Ennio Morricone, Nino Rota ou Nicola Piovani destinées au grand écran et nous fait découvrir des créations originales pour mandoline et guitare de Paolo Rosini, Simone Iannarelli, Carlo Domeniconi ou Giueseppe Pettine ancrées dans cette tradition populaire bien vivante. Si la Dolce Vita chante avec simplicité l’histoire d’une nation tournée vers l’art et la culture, ce moment musical illustre bien les propos de Fellini : « Il n’y a pas de fin, il n’y a pas de début, seulement la passion infinie de la vie. » Alberto Vingiano I guitare Vincent Beer-Demander I mandoline 15h • Projection : "La mandoline ou le cœur d’une musique" Film dédié à Antoine Peduto, professeur de Mandoline à Marseille " ... guitares et mandolines ont des sont qui font aimer..." Camille Saint Saens Documentaire musical sur la mandoline de Raymond Sauvaire. Durée 52 minutes ​​ 15h : À la suite de la sieste musicale, nous projetterons ce document d’archives[...]

photo PÈLERINAGE DES PÈRES DE FAMILLE - CONFIANCE IL T'APPELLE (MC 10,49)

PÈLERINAGE DES PÈRES DE FAMILLE - CONFIANCE IL T'APPELLE (MC 10,49)

Culte et religion

Puimisson 34480

Du 04/07/2025 au 06/07/2025

De nombreux pères des diocèses de Montpellier, Narbonne, Castres, Nîmes, Lyons, Paris... se retrouvent à cette occasion et convergent par différentes routes vers Saint Joseph de Monts -Rouge pour confier au gardien de la Sainte Famille leurs soucis de famille, de santé et de travail, et lui demander d'être renouvelés dans leur vocation d'époux et de pères. Au menu de l'évènement : 4 routes vers St Joseph de Monts-Rouge. Des temps de partage, de fraternité, de convivialité, d'enseignements et de prière, le tout dans la simplicité. Ce pèlerinage est ouvert aux fiancés, futurs pères, pères de famille, veufs, prêtres et consacrés : N'hésitez pas à nous rejoindre, et même à ouvrir de nouvelles route à côté de celles déjà existantes.

photo Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Culte et religion, Concert, Musique, Musique classique

Sorges et Ligueux en Périgord 24420

Le 06/07/2025

À la demande de Pascal Bertry, François Clément, organiste et concertiste de renommée internationale fera sonner l'orgue dont nous fêtons les 10 ans de l'installation. Au programme, seront jouées des pièces de compositeurs anonymes du XVIème siècle et des pièces de compositeurs reconnus tels que Joseph Haydn, Jean-Sébastien Bach, André Isoir.

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Balade spectacle "Le jardin aux oiseaux"

Nature - Environnement, Animaux, Spectacle

Loireauxence 44370

Le 06/07/2025

« Les chanteurs d’oiseaux » invitent les spectateurs dans une déambulation au cours de laquelle le public aura le sentiment d’entrer en communion avec la nature, de s’immiscer en elle, dans ses plus profonds secrets. À pas feutrés, les marcheurs commencent leur migration, les sens en éveil, en quête de sons. Oh surprise ! Les chanteurs d’oiseaux trillent, sifflent, gazouillent… et les oiseaux leur répondent. Révélés lors des Victoires de la Musique Classique 2017, Jean Boucault et Johnny Rasse sont deux amoureux de la nature, passionnés par les oiseaux et leur poésie. Imiter leurs chants est très vite devenu un réflexe, un jeu, une passion. Compagnie Les chanteurs d'oiseaux INFORMATIONS PRATIQUES : Public : à partir de 7 ans Durée : 1h15 min Parcours d'environ 1 km Carte Abonné : gratuite pour les habitants de Loireauxence. Elle vous offre un tarif préférentiel "abonné" sur les spectacles pour la saison en cours. À retirer dans chaque mairie déléguée ou sur demande par mail, sur présentation d'un justificatif de domicile et d'une pièce d'identité. À renouveler chaque saison culturelle (sept. > juin). Carte nominative. À présenter obligatoirement le jour du spectacle.[...]

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Balade gourmande à Forléans

Sports et loisirs

Forléans 21460

Le 06/07/2025

La SAFREP associée à la municipalité de Forléans vous propose dimanche 6 juillet 2025 une balade gourmande à travers la campagne forléanaise sur un parcours d’environ 10 kms. Comme les autres années, vous aurez des haltes restauration : Apéritif, entrée, plat, fromage, dessert Les départs s’échelonneront sur la matinée par petits groupes. À la clôture des inscriptions, à savoir le 15 juin, vous recevrez votre « feuille de route » avec l’horaire précis, votre groupe et quelques conseils pour que tout se passe au mieux. N’hésitez pas à en parler à vos amis afin de constituer votre groupe de marche. Demandez votre bulletin d'inscription à : mariepole.perrot@free.fr ou au 06 81 64 78 85 Très bonne ambiance chaque année. Au plaisir

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Balade gourmande à Forléans

Repas - Dégustation, Balades

Forléans 21460

Le 06/07/2025

La SAFREP associée à la municipalité de Forléans vous propose dimanche 6 juillet 2025 une balade gourmande à travers la campagne forléanaise sur un parcours d’environ 10 kms. Comme les autres années, vous aurez des haltes restauration : Apéritif, entrée, plat, fromage, dessert Les départs s’échelonneront sur la matinée par petits groupes. À la clôture des inscriptions, à savoir le 15 juin, vous recevrez votre « feuille de route » avec l’horaire précis, votre groupe et quelques conseils pour que tout se passe au mieux. N’hésitez pas à en parler à vos amis afin de constituer votre groupe de marche. Demandez votre bulletin d'inscription à : mariepole.perrot@free.fr ou au 06 81 64 78 85 Très bonne ambiance chaque année. Au plaisir

photo Brunch au château

Brunch au château

Repas - Dégustation

Crespy-le-Neuf 10500

Le 06/07/2025

Pour bruncher, c'est au château de Crespy qu'il faut aller ! Selon la saison et le marché, vous pourrez découvrir des surprises autour du buffet. Vous pourrez notamment y déguster : Boissons chaudes : café, sélection de thés, chocolat Boissons froides : jus de fruits du terroir, eaux Viennoiseries, pains variés, brioche, cake, tarte Assortiment de confitures maison, miel du village Beurre doux et beurre demi-sel Yaourts fermiers nature et aux fruits Céréales, petits pains baguettes, pain grillé Fruits frais, salade de fruits ou compote Charcuteries artisanales maison Saumon fumé maison sur sa tartine Œuf à la coque et œuf dur À la demande : œufs brouillés et omelettes & bacon et saucisses grillés Salade de tomates & Burrata Salade Party Plats cuisinés chauds du moment Fromages variés de la Région et d’ailleurs Buffet de desserts maison : tartes, flan, salade de fruits… Carte des Vins et Champagne (en supplément) Pensez à réserver par mail ou par téléphone.

photo Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Concert Orgue à l'église de Saint-Germain de Sorges

Manifestation culturelle, Fête, Musique, Musique classique, Musique contemporaine, Concert

Sorges et Ligueux en Périgord 24420

Le 06/07/2025

À la demande de Pascal Bertry, François Clément, organiste et concertiste de renommée internationale fera sonner l'orgue dont nous fêtons les 10 ans de l'installation. Au programme, seront jouées des pièces de compositeurs anonymes du XVIème siècle et des pièces de compositeurs reconnus tels que Joseph Haydn, Jean-Sébastien Bach, André Isoir.

photo Courses de vaches landaises

Courses de vaches landaises

Vie locale, Sports et loisirs, Spectacle

Ondres 40440

Le 07/07/2025

Une vache dans l'arène et un vaillant gaillard joliment vêtu, qui tente de ne pas se faire rentrer dedans en l'évitant au plus près : en s'écartant ou en sautant en l'air ... bienvenue dans l'univers du sport traditionnel local : la course de vaches landaises. Chaque été, l'association du Foyer d'Ondres propose un spectacle familial et riche en frissons; sauts, écarts et bien plus encore ! Ouverture des portes à 20h30. Début du spectacle à 21h15 (durée: 2h). Buvette. PRE-VENTE à l'office de tourisme Ondres & Tarnos plage : Réservation en ligne, ou, au guichet jusqu'à 18h00 le jour de la manifestation (cartes bancaires et chèques vacances acceptés). Prix commission inclus. Tarif groupe sur demande.

photo Visite guidée - Le Décollé et ses villas

Visite guidée - Le Décollé et ses villas

Manifestation culturelle

Saint-Lunaire 35800

Le 07/07/2025

Avant de profiter d’une vue imprenable sur la Côte d’Émeraude et d’un paysage somptueux sur la Pointe du Décollé, laissez-vous conter l’histoire fabuleuse du lotissement des Mielles. Imaginez-vous un endroit fait de pâtures où poussaient chardons et ajoncs autrefois... Et pourtant… les constructions se développeront petit à petit avec l’avènement des bains de mer et le quartier deviendra celui que nous connaissons aujourd’hui, avec ses villas majestueuses aux styles variés, fièrement bâties entre la Grande Plage et la plage de Longchamp. En compagnie d’un guide, arpentez les rues du Décollé et observez cette collection éclectique et unique. Un incontournable à Saint-Lunaire ! Durée : 2h. Départ : Bureau Information Tourisme, 72 Boulevard du Général de Gaulle, 35800 Saint-Lunaire. Tarif plein : 8 € Tarif réduit* : 5 € (7-18 ans, demandeurs d’emploi, étudiants munis de leur carte, bénéficiaires des minima sociaux, PMR) Tarif enfant* : Gratuit - 7 ans *Un justificatif du tarif réduit ou gratuit vous sera demandé au début de la visite. Réservation des billets obligatoire avant la visite dans l’un des espaces d’accueil de l’Office de Tourisme Communautaire ou sur https://billetterie.dinardemeraudetourisme.com. Pas[...]

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1ERE CHASSE AUX GALETS

Pour enfants, Nature - Environnement, Balades

Reims - 51

Du 06/07/2025 à 14:00 au 06/07/2025 à 17:00

1ERE CHASSE AUX GALETS Le dimanche 6 juillet 2025 au Parc de Champagne à Reims L' Inscription est Gratuite (mais obligatoire) , seuls 3 galets dessinés part participants (dont la taille minimale est de 5x8 cm ) sont demandés, vous pouvez en faire beaucoup plus bien entendu La photo[...]

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Psychologue

Emploi Social - Services à la personne

Bagnac-sur-Célé, 46, Lot, Occitanie

Missions: Intégrée(e) dans une équipe pluridisciplinaire, le(la) psychologue est une personne de confiance qui est appelée à concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives et curatives à travers une démarche d'aide prenant en compte la vie psychique des individus et des groupes et participer à l'autonomie de la personne. Il/elle intervient pour assurer le bien être psychologique des résidents, des familles mais également des équipes de soins. Activités: Intervention sur demande du médecin, du directeur, de l'IDEC ou des infirmièr(e)s et à sa demande, à la demande d'un résident ou d'un proche et dans le cadre d'activités planifiées. il assure une fonction clinique afin d'aider psychologiquement : - Les résidents Contribuer aux entretiens d'admission: l'entrée en maison de retraite Effectuer les tests d'évaluation , utilisation du MMSE, le test de l'horloge, de fluence verbale. Individuellement de manière ponctuelle, à la demande, temps de parole, écoute, échange complicité avec le résident Suivi régulier en lien avec les équipes pluridisciplinaires Accompagnement fin de vie Les familles: sur demande des familles ou de l'équipe soignantes Soutenir et déculpabiliser[...]

photo Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation du Val-de-Marne (SIAO 94) structure l'organisation du service public de l'hébergement et de l'accès au logement et de la veille sociale (à travers des outils de gestion unique de l'Activité le Système d'information S.I. SIAO). Dans ce cadre, il est chargé de centraliser, gérer et organiser la demande et l'offre d'hébergement d'Urgence du contingent de l'Etat. A ce titre, et en lien avec les Pôles veille sociale (115) et Hébergement/logement, le régulateur des places d'hébergement d'urgence assure une mission de recensement, de positionnement et de suivi de la vacance des places et des orientations. La Croix-Rouge française recherche: Un(e) Chargé(e) d'orientation (H/F et X) En CDD à temps plein POSTE Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous centralisez les informations émanant des différents professionnels du secteur et diffusent celles-ci au sein de l'équipe pour assurer le suivi des demandes d'orientations. MISSION 1 : ASSURER L'ORGANISATION ET LA GESTION DES PLACES VACANTES Réceptionner les places vacantes d'hébergement d'urgence et les recenser dans les outils de suivi Gérer les décrues en cas de fermeture[...]

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Assistant / Assistante import-export

Emploi Transport

Port, 97, La Réunion, -1

Le Customer Care a toute son importance au sein du Groupe, au cœur de l'action, ce service maximise la performance du groupe en optimisant le service rendu aux clients par un service de qualité et un suivi complet. Il construit une relation client solide en facilitant ses démarches d'importation et d'exportation et développe in fine sa fidélisation. Au sein du Service Customer Care, et sous l'autorité du Responsable de ce service, vous prenez en charge la gestion administrative et le suivi des bookings, la gestion administrative des dossiers, tout en étant en relation directe avec le customer service et le client. et pour cela vous aurez à : Gestion administrative des bookings et des instructions de BL : Booking Desk (Intégration et création des bookings / Demande de mise à jour des cotations et des itinéraires / Saisi des conteneurs Dangereux, ou hors gabarit.) BL PROD : Avant le départ du navire : - Analyse et validation des Bons d'Embarquement - Vérification de la documentation - Effectuer les rapports quotidiennement - Intégration des données dans SIMAR. Après le départ du navire : - Contrôle des chargements - Suivi de l'édition des BL - Effectuer les corrections de[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE (Missions principales) : TS accompagne les demandeurs d'asile (isolés ou familles), et les réfugiés dans tous les domaines juridiques, administratifs et sociaux et médicaux relatifs aux missions du CADA. ACTIVITES ET TACHES RELATIVES AU POSTE : - LES DEMANDEURS D'ASILE - Accueillir les demandeurs d'asile à la gare et les accompagner à l'hébergement en diffus - Etablir le dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA - Accompagner les demandeurs d'asiles à leur recours auprès de la CNDA - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Orienter vers le service le plus pertinent en matière sanitaire (PMI, médecin, hôpital) - Accompagner les personnes dans leur mobilité, à la scolarisation des enfants LES REFUGIES - Analyser les situations des personnes - Informer les personnes de leurs droits en matière de prestations sociales, accès au logement, formation, de santé, etc. . - Servir de médiateur avec les organismes tiers - Constituer des dossiers de demande d'aide sociale et effectuer le suivi - Aider les personnes dans leurs démarches administratives (inscription à France Travail, dossier de demande de titre de séjour et d'état civil auprès de[...]

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Agent(e) technique régimes retraite complément prévoyance

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Finalités : Accueillir, accompagner, informer et orienter les clients dans le cadre de l'information individuelle des actifs et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc, Arrco et Ircantec et les traiter. Vos principales missions seront de : - Assurer l'accueil multicanal des clients (actifs, futurs retraités et allocataires) et les informer individuellement en matière de leurs droits à la retraite et des conditions d'ouverture de ceux-ci ; - Gérer les appels et emails entrants : assurer la relation client par la prise en charge des appels et emails entrants, qualifier la nature de la demande, répondre aux demandes et orienter si besoin vers les interlocuteurs compétents, organiser la prise de rendez-vous ultérieur en fonction du besoin du client et les disponibilités, alimenter les outils de gestion des contacts clients ; - Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal ; - Assurer la tenue de permanences sur les lieux d'accueil ; - Accompagner les clients en matière de constitution de dossiers de demande de retraite dans le cadre d'une liquidation ou d'une réversion ; - Analyser le dossier et effectuer[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Emploi Electricité

Mehun-sur-Yèvre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Rejoignez notre site industriel (production, recherche et développement, fonctions support) spécialisé dans la conception et la fabrication de câbles électriques de haute technologie. Nous vous attendons, pour vous permettre de participer à notre challenge quotidien : 160 salariés engagés pour fournir les marchés du nucléaire, du ferroviaire, de la construction navale et l'énergie transition ! Acteur du processus « répondre aux appel d'offres », le chargé d'affaires est l'interface entre l'usine et ses clients. Il est en charge de centraliser et d'analyser la demande afin de proposer la solution câble la plus adaptée aux besoins clients ainsi qu'au savoir-faire industriel de l'usine de Lynxeo Mehun. Le périmètre du chargé d'affaire s'étend également aux demandes clients particulières telles que les clarifications techniques et documentaires. Missions principales : Centraliser les demandes de cotation Être responsable de la remise de dossier technique complet et du respects des délais de réponse Prendre en charge la communication de l'avancement au Service Client Être responsable des constructions et des côuts communiqués au client (de la remise d'offre à la prise[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'agent assure les travaux courants de maintenance, de dépannage et de manutention des bâtiments de la préfecture, des sous-préfectures et des résidences du corps préfectoral ainsi que des DDI (DDT, DDPP, DDETS Nations et Cité administrative). A cet effet, il utilise régulièrement le logiciel de demandes d'intervention GLPi pour planifier et suivre ses interventions techniques. Basé en DDT, il gérera de manière privilégiée les demandes d'intervention sur ce site. L'agent prend en charge toute demande d'intervention au profit de ces structures, diagnostique les problèmes et sollicite les relais nécessaires à leur résolution (appui interne de l'unité « gestion courante, bâtiments et automobile », appel à des entreprises extérieures selon le cas). Il associe les référents de proximité au suivi et au rendu compte de ses travaux en plus de sa hiérarchie directe. A ce titre, il participe aux réunions d'unité hebdomadaires mises en place par sa hiérarchie. Il participe à la mise en place et à l'équipement des salles de réunion et, en soutien, des grands salons de la préfecture. Il assure en complément les fonctions suivantes : - prendre les rendez-vous d'entretien des véhicules [...]

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Chargé / Chargée de trésorerie et de financement

Emploi Immobilier

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

SI #JECHOISIS DOMANYS, MON ACTIVITE PRINCIPALE SERA... Sous la responsabilité du Directeur financier, assurer la gestion de la trésorerie et de la dette de l'organisme afin de produire les résultats comptables et comptes financiers ainsi que toutes les annexes réglementaires. DONNEZ DU SENS A VOS COMPETENCES AUTOUR DES MISSIONS SUIVANTES Gestion de trésorerie Assurer la mise à jour quotidienne des livres comptables et comptes de tiers mouvementés par la trésorerie. Etablir les rapprochements bancaires Préparer les règlements de l'organisme dans le respect des procédures et règles internes. Gérer les placements Procéder à l'ajustement des prévisions à court terme et moyen terme Renseigner les entreprises à leur demande (par écrit ou oralement). Traitement des recettes diverses Relation avec les partenaires bancaires Négocier les conditions financières de la gestion de flux et des opérations de placement, Procéder à la mise jour des contrats bancaires et des documents juridiques relatifs à la gestion des deniers (délégations, certificat.) Gestion des financements Réaliser les dossiers de financements en partenariat avec les Directions concernées (contrôle, recensement[...]

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Supply chain manager en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Méaulte, 80, Somme, Hauts-de-France

L'agence Adecco de Moreuil recherche un Gestionnaire Supply Chain H/F pour son client spécialisé dans le domaine de l'aéronautique Airbus Atlantic situé à Méaulte (80300) Notre site Airbus Atlantic de Méaulte (80) est spécialisé dans l'assemblage des tronçons de fuselages avant des Airbus A320, A330, A350, A400M et dans la fabrication de pièces composites de grandes dimensions. Il assemble également des éléments pour Airbus Hélicoptères et pour le Falcon 10X de Dassault Aviation. Il possède également un centre de recherche et un lycée professionnel, le lycée Airbus Atlantic Henry Potez, implantés au sein de la plateforme régionale d'innovation Industrilab, située à proximité du site. Pour en savoir plus : CLIQUEZ ICI En tant que Gestionnaire Supply Chain H/F , vos missions principales seront les suivantes : - Fournir une expertise et un soutien aux opérateurs de l'approvisionnement et de la demande concernant les processus et les outils. - Diriger et contribuer à des projets d'amélioration transversaux et/ou multi-sites et/ou transnationaux. - Gérer les exigences des entreprises et des clients. - Effectuer des activités de calcul des coûts de l'approvisionnement[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients :  un conseiller commercial en assurances professionnelles (H/F) pour renforcer une équipe dynamique dans le secteur de la vente. En tant que conseiller commercial assurances professionnelles, vous serez en charge de la gestion de la relation client des clients professionnels et de la promotion des produits d'assurance adaptés aux besoins des professionnels. Votre rôle consistera à conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs contrats, tout en assurant un suivi rigoureux de leurs demandes. Vous évoluerez dans un environnement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) Administratif : - Rédiger des courriers divers - Répondre aux candidatures - Commander et faire le suivi des fournitures, de l'habillement - Concevoir et actualiser les tableaux de bord de l'agence - Effectuer les demandes d'autorisation d'engagement de dépenses (DAED) - Réaliser l'accueil téléphonique Réglementaire : - Effectuer la demande de port d'arme, casier judiciaire - Réaliser les démarches pour l'obtention de la Carte Professionnelle - Effectuer la demande de badge d'accès - S'assurer du suivi des séances de tirs Ressources Humaines : - Faire le suivi des embauches - Effectuer les demandes d'autorisation de recrutement - Contrôler les dates de fin de contrat CDD - Rédiger les contrats de travail - Effectuer les démarches pour la DUE Mutuelle et Prévoyance - Garantir le bon suivi des dossiers du personnel - Tenir à jour le registre du personnel - Organiser et suivre les visites médicales - Recenser les demandes de congés payés et assurer le suivi - Gérer les inscriptions aux formations internes et s'assurer du suivi - Procéder au suivi des maladies[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évreux, 27, Eure, Normandie

Le poste : Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1021 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 11 0 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. Le groupe PROMAN compte aujourd'hui 4 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens. Votre agence Proman Gaillon recherche pour l'un de ses clients leader sur son marché un OPERATEUR CELLULE PILOTAGE DES ACTIVITES. Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Dans ce cadre : - vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes " client " suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail,) : demandes SGE, Acheminement, Ingénierie, DT, entreprises prestataires, BEX, ACR - vous programmez[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Floirac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Intégré(e) à une équipe d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission principale d'assurer la réception et le traitement des demandes techniques, ainsi que le suivi des interventions des prestataires, dans le respect de la réglementation et de la politique de l'entreprise A ce titre, le(a) chargé(e) des demandes techniques sera chargé(e) d'analyser les demandes relevant du Centre de Relation Client, de saisir informatiquement les autres demandes, de les analyser, d'orienter le traitement vers la solution adaptée, puis d'en suivre la gestion jusqu'à la clôture du dossier. Il devra également gérer la demande et le suivi des interventions des prestataires (dans le cadre des contrats d'entretien) et des entreprises, le suivi des bons de commande et des factures, et relancera les entreprises en cas de besoin. Ce suivi sera assuré en lien les gestionnaires de site, le référent technique. Compétences et qualités requises : Vous bénéficiez d'un Bac + 2 dans le domaine immobilier / technique bâtiment second œuvre et/ou possédez des connaissances de la pathologie du bâtiment et des réparations locatives. Vous avez une expérience dans le domaine de la relation clientèle téléphonique[...]

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Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contexte d'intervention L'agent d'exploitation (H/F) est sous la responsabilité du responsable d'exploitation. Il/elle est en charge de la planification et de la mise en place des transports routiers en fonction de la demande émanant des clients. Il/Elle assure le suivi client (validation de la demande de transports, demandes diverses, relances, gestion des litiges etc.). Il/Elle gère le suivi administratif de l'activité transport (gestion du parc automobile, gestion du carburant, etc.) Missions principales Prendre les commandes - Traiter les demandes clients par mails ou téléphone (prise en charge, validation et confirmation de la demande...) - Proposer le service Soun By Fastroad le plus adapté, dans le respect des règles de ventes et conformément aux exigences clients - Enregistrer et renseigner les commandes des clients sur le logiciel interne en respectant les spécificités des paramètres clients (références clients, sites, commentaires, etc.) Organiser le transport - Organiser la planification des différentes courses - Organiser la répartition des missions à l'aide de l'outil informatique interne et via les moyens humains (chauffeurs, sous-traitants, réseau d'affiliés) -[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Activités principales: Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique: - Préparer les données nécessaires au paramétrage des logiciels dans le cadre de la dématérialisation - Préparer et mettre en forme les actes - Elaboration de tableaux de suivi - Gestion des dossiers du personnel: - Rédiger des actes administratifs (contrats, arrêtés...) - Mettre en forme tous types de courriers - Répondre aux demandes d'emplois - Gestion de l'information, classement et archivage de documents - Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques - Veiller à la tenue et à la mise à jour des dossiers individuels des agents - Rédiger les attestations Pôle Emploi Accueil physique et téléphonique du public: - Recevoir et orienter les demandes - Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages - Diffuser les informations - Hiérarchiser les demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou de priorité - Orienter, conseiller les agents ou le public vers l'interlocuteur compétent. - Archivage de documents Gestion des saisonniers: - réceptionner et trier les candidatures, faire le courrier de réponses - s'assurer de la réception de toutes les pièces pour la constitution[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

*Recrutement sans concours*Prise de poste 1er octobre 25*Nationalité française* L'agent est principalement chargé de : Vous êtes placé(e) sous l'autorité du chef de bureau et de son adjoint(e). Vous êtes chargé(e) de l'accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de l'instruction des dossiers, dont l'instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d'ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France). Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l'ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers et selon une organisation planifiée en amont par l'encadrement du bureau. - Maîtriser les nouveaux outils d'instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en oeuvre progressive de l'ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France) - Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l'attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020. - Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt (dématérialisé ou papier) - Rédiger des fiches de proposition de décision[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Peyruis, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Nous recherchons, pour rejoindre nos équipes, un/une assistant/e d'exploitation H/F, CDD -6 mois - Notre entreprise, composée de 70 personnes, propose des solutions de stockage et de transports de lots complets ou partiels pour les grands secteurs industriels du territoire. Nous intervenons, pour nos clients, sur le territoire national et international. Le siège social et l'entrepôt logistique sont situés à Peyruis (04).La mission générale du poste est d'assurer un soutien aux exploitants pour la prise en charge des prestations de transport. Pour ce faire : Vous saisissez sur le logiciel les demandes de transport ; Vous répondez aux demandes des clients par mail ou par téléphone ; Vous assurez le suivi des livraisons ; Vous calculez et transmettez aux clients les tarifs et les délais suite à leurs demandes de prestations ; Vous communiquez régulièrement avec les exploitants. Une première expérience au sein d'un service Exploitation Transports sera appréciée. Enfin, la routine n'est pas faite pour vous. En effet, vous évoluerez au sein d'un service qui demande : Une excellente réactivité face aux demandes de transports des clients Une très bonne gestion du stress pour[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

Vos principales missions seront les suivantes : A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue.), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects Analyser la faisabilité des projets Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client) Lancer les interactions et les suivre Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM Signer les devis Traiter et enregistrer les commandes clients dans la GED Contrôler les disponibilités des stocks Envoyer les accusés de réception de commande au client Transmettre les feuilles de travail à l'atelier accompagnés des documents nécessaires à la bonne réalisation du projet (plan, devis, BAT client.) Gérer les[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Brocéliande Médical, recrute son (sa) futur(e) assistant commercial(e) pour répondre avec réactivité aux sollicitations de nos clients particuliers et professionnels. Notre équipe de l'agence de RENNES recherche son ou sa futur(e) collègue ! L'Assistant(e) Commercial(e) a pour mission principale d'être garant(e) du bon traitement des demandes clients, de coordonner et d'accompagner l'équipe commerciale, de valoriser et promouvoir les différents pôles d'activités de BROCÉLIANDE MÉDICAL, auprès des clients particuliers et professionnels, dans le but du développement d'activité de l'entreprise. Ambassadeur(rice) de notre entreprise, il/elle assure un accueil chaleureux, oriente, conseille et traite les demandes de nos clients avec professionnalisme et dans le respect de nos valeurs. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous réaliserez les missions suivantes : - Effectuer le traitement des demandes clients, - Saisir des commandes clients sur notre logiciel métier, - Créer et mettre à jour des dossiers clients sur notre logiciel métier, - Concevoir des fiches « produit », - Saisir les devis des clients professionnels et particuliers, - Effectuer des demandes[...]

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du responsable de la plateforme AO, au sein d'un service de 3 personnes, le (la) référente assure : - Collaborer étroitement et efficacement à l'activité du Responsable de service en l'informant régulièrement et lui faire part des difficultés rencontrées dans l'exercice des missions, tant sur les plans techniques et juridiques qu'en termes de moyen - Responsable de l'harmonisation des procédures et outils de suivi au sein du Service - Proposer des actions visant à optimiser le suivi des marchés et la vision précise de l'état d'avancement des marchés en cours de passation, exécution et liquidation - Organiser les activités (visio modalité du portage, prix.), la communication et la diffusion des informations au sein du réseau - Responsable de l'archivage des dossiers de réponse. - Responsable de la mise à jour mensuelle des documents sur les différentes plateformes. - Responsable de la mise à jour du tableau de bord des indicateurs du service - Référente RGPD VEILLE - Recherche - Captage - Décision de diffusion - Rédaction fiche synthèse - Diffusion réseau - Saisie tableau de pilotage - Suivi indicateurs de veille - Mise en forme des bilans annuels - Mise[...]

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Monteur / Monteuse en agencement

Emploi

Nemours, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En étroite collaboration avec l'agent de comptoir, votre mission consiste à aménager sur site, les bases vie en fonction des demandes du client et selon les implantions souhaitées. Vos missions principales seront : - Etudier précisément la demande client selon plan et demande de location, - Nettoyer les bungalows (intérieur et extérieur), repérer tout dommage ou défaut dans les bungalows - Installer les différents modules sur le site demandé et selon précisions du client et le plan d'installation - Effectuer l'aménagement des bungalows (installation de kitchenette, mobilier, cloisons de séparation, pose de menuiserie, revêtement de sol, faux plafond - Effectuer l'entretien courant des bungalows (plomberie, électricité, boulonnages, réalisation des étanchéités.) et contrôler les alimentations (eau, électricité) - Compléter les fiches d'intervention internes en y portant tous les renseignements prévus à la mise en place et au retour du matériel - Ranger les bungalows, après vérification, dans les zones définies selon les instructions en vigueur et selon la planification et la demande en location et signaler les dégradations pour facturation - Ranger les outils après chaque[...]

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Responsable service clients

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Service Clients Interne est composé de 2 collaborateurs issus des opérations et ayant une connaissance des 4 marchés. Leur mission : accompagner les équipes terrain dans la résolution de leurs demandes liées au Marketing et aux Achats via un portail unique de gestion des incidents. Afin de renforcer notre dispositif de support et d'assurer une continuité de service optimale, nous recherchons un Manager Service Clients Interne F/H pour rejoindre le pôle et accompagner le Responsable du service sur 4 grands axes : Gestion et résolution des demandes - Prendre en charge les demandes opérationnelles, assurer un suivi personnalisé jusqu'à leur résolution. - Mobiliser les bons interlocuteurs (experts métiers, services concernés) pour proposer des solutions concrètes et efficaces. - Participer activement à la résolution grâce à votre connaissance des process internes et vos capacités d'analyse. Relation clients internes - Marketing & Achats - Créer et entretenir une relation de proximité avec les équipes terrain. - Organiser des temps d'échange réguliers (rendez-vous, points d'avancement) pour fluidifier les échanges et anticiper les besoins. Suivi et respect des engagements -[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Type de contrat : CDI Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Hybride, 2 jours de télétravail Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Durée de la mission : 3 mois Fourchette de salaire : Entre 22k et 24k selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support Smartphone. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : - Demande auprès du prestataire en charge de l'achat des smartphones, de leur préparation et de leur ouverture de ligne, - Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d'information avec l'outil Mobile Device Management, - Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, - Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, - Pré-qualification des dysfonctionnements pour[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aigurande, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Au sein de l'équipe Administration Des Ventes (ADV) et sous la responsabilité du responsable du service ADV-Etudes, vous aurez pour missions principales d'assurer - le respect des engagements vis-à-vis du client et être l'interlocutrice du client auprès de l'usine ; - les relations inter sites et avec les autres filiales de notre groupe. Activités : - Accueillir, écouter et traiter les demandes du client (demande de prix, avancement des commandes, délais de livraison, .) - Centraliser et enregistrer l'arrivée des commandes et demandes de prix - Être l'interlocutrice privilégiée du commercial et du client - Renseigner les demandes par la recherche des historiques - Suivre les dossiers planifiés et veiller au respect des engagements de services pris avec le client - Assurer la facturation des dossiers - Créer les dossiers de sous-traitance, passer les commandes et en assurer le suivi - Gérer les reporting client - Participer au respect de la politique qualité et RSE de l'entreprise Vous serez responsable de la prise en compte de la demande du client en termes d'accueil, d'écoute et de respect des engagements pris.

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Flamanville, 50, Manche, Normandie

Le cabinet médical de Flamanville recherche un(e) assistant(e) médical(e) à mi-temps (de 8h30 à 12h30) à partir du 07/07/2025. Le cabinet médical est composé de deux Médecins Généralistes (un troisième médecin généraliste s'installera en Novembre - un deuxième mi-temps sera recherché à ce moment là). Il est situé dans des locaux tout neufs. L'assistant(e) médical(e) dispose d'un bureau informatisé à l'entrée, entre deux salles d'attente. Nous avons une salle de pause à l'étage avec frigo, machine à café, etc. Nous cherchons quelqu'un de dynamique, agréable, empathique et diplomate, capable du strict respect du secret professionnel. Nous cherchons quelqu'un qui soit déjà formé, au moins en partie avec une expérience d'aide-soignant(e) ou de secrétaire médical(e). En tout cas, nous prendrons le temps nécessaire à l'adaptation de notre assistant(e) médical(e) à son poste. Les missions pour le moment sont les suivantes : - Arrivée au cabinet à 8h30 : allumer les chauffages dans les salles d'attente et de consultation, laver/désinfecter les dispositifs médicaux (stéthoscopes, tensiomètres, otoscopes, ECG...), allumer l'ordinateur des médecins et du secrétariat - Récupérer[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

- Vos activités principales A titre principal: mission de back office d'instruction de demandes dématéralisées de documents de circulation (titres de voyage et documents de circulation pour étrangers mineurs) déposées par les usagers sur l'ANEF (vérification complétude, conditions d'obtention, échanges par courriel avec l'usager si nécessaire) Autres missions: Polyvalence sur des missions affectées selon planning établi par le chef de section et les nécessités de service . - Front-office : - Accueil et information du public (poste de travail au guichet) principalement sur rendez-vous - guichet de remise des titres et documents de séjours - guichet d'enrôlement biométrique - Back-office : - convocations d'usagers - Rédaction de courriers simples, d'envoi de convocation, analyse de dossiers , participation à l'organisation du travail quotidien en lien avec l'encadrement. - Votre environnement professionnel - Activités du service - accueil des ressortissants étrangers, - instruction des demandes d'admission au séjour et la délivrance des titres, - instruction des demandes de documents de circulation pour mineurs et bénéficiaires de protection internationale,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boussac, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Missions et responsabilités : En tant qu'Assistant(e) commercial(e), votre rôle principal sera d'assurer un accueil de qualité auprès de nos clients, aussi bien par téléphone que par courrier. Vous prenez en charge la qualification des demandes clients, en veillant à leur apporter des réponses précises et adaptées dans les meilleurs délais et en garantissant la satisfaction, la qualité et l'optimisation des coûts. Vous contractualisez les différentes demandes clients (gestion des commandes, devis, réclamations), en assurant un suivi rigoureux de chaque étape. Vous serez quotidiennement en relation avec les clients, mais également avec l'ensemble des services internes (ADV, Force de vente, Planification, Transport, Bureau d'Etudes Industrielles, Crédit clients) afin de garantir un service efficace et rapide. Vous serez amené à traiter et transférer les commandes et devis dans les meilleurs délais, à suivre les informations commerciales concernant les demandes clients (identification, gestion des délais et des prix), et à gérer les conditions tarifaires spécifiques en lien avec la force de vente. Vous répondez aux différentes demandes liées aux délais, devis, remises, prix[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Affectation : Service du Contrôle Médical et Dentaire (SCMD) - poste basé à Cahors Le Service du Contrôle Médical et Dentaire de la Caisse de MSA de Midi-Pyrénées Nord a pour objectifs de garantir la juste utilisation des ressources, de renforcer la pertinence des soins, l'accès aux soins et de développer la prévention conformément à la stratégie nationale de santé et au plan de gestion du risque. L'Expertise médico-sociale individuelle (EMSI) porte sur tous les éléments d'ordre médical commandant l'attribution de l'ensemble des prestations de l'assurance maladie, maternité, invalidité, retraite pour inaptitude ou pénibilité. Vos missions : Dans le respect des procédures et textes en vigueur, le/la gestionnaire médico-administratif(ve) du service de contrôle médical assure l'accueil des adhérents, le traitement administratif de leurs demandes, ainsi que le suivi et la complétude des dossiers. Vos activités s'articulent autour des axes suivants : Accueil et gestion des convocations : Accueillir les adhérents convoqués et vérifier la complétude de leur dossier Planifier les rendez-vous des médecins et infirmiers selon les procédures en vigueur Tracer l'ensemble[...]

photo Gestionnaire liquidation retraite

Gestionnaire liquidation retraite

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Mission La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie. La Carsat Normandie est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect. Travailler à la Sécurité sociale, c'est vouloir rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et qui exerce une mission qui a du sens. Le Département Juridique et Relation Clientèle L'une des missions du Département est d'organiser une gestion optimisée des insatisfactions clients pour apporter toutes les explications et l'accompagnement utiles, ainsi susceptibles d'éviter une escalade du mécontentement et la naissance d'un contentieux. Les activités de la phase précontentieuse visent donc à informer, expliquer, lever les incompréhensions, rétablir la confiance avec les clients qui ont exprimé une insatisfaction. Il s'agit également de[...]

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Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Transport

Barp, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous coordonnez tous les éléments essentiels à l'exploitation : gestion des demandes de transports de personnes en situation de handicap (circuits scolaires et autres), des plannings des chauffeurs/accompagnateurs et des véhicules associés, saisie et suivi sur le logiciel métier dédié. Vos missions sont les suivantes : L'exploitation : - Mettre en place et optimiser les services de transport de personnes en situation de handicap, dans le respect des réglementations et conformément aux demandes des clients. - Gérer le remplacement des conducteurs pendant les périodes d'absences et affecter les moyens matériels nécessaires à l'exécution des prestations dans les meilleures conditions de sécurité et de confort pour les clients et pour les conducteurs accompagnateurs. - Avoir une connaissance parfaite des différents services (cahiers des charges) - Maitriser les outils d'exploitation - Être en mesure de créer et optimiser des circuits - Planifier (Affectation véhicules, conducteurs, remplacement congés et maladie.) - Résoudre des problèmes de circuits - Gérer des problématiques conducteurs accompagnateurs - Gérer des problématiques[...]

Ressources supplémentaires